Quando utilizziamo il termine "soft skills" parliamo di capacità relazionali e comportamentali, che caratterizzano la nostra persona e indicano il modo in cui ci poniamo rispetto il contesto in cui operiamo.
Le soft skills sono importantissime anche per potersi rapportare in modo ottimale con tutte le persone che fanno parte del proprio ambiente di vita: compagni, professori, amici e famiglia.
Per soft skills si intendono quindi tutta quella serie di competenze trasversali che nella vita sono importanti come o forse più delle competenze tecniche e professionali acquisite con l’esperienza (hard skill).Le soft skills dipendono, essenzialmente, dal background socio-culturale di ognuno di noi, e sono il risultato di una serie di esperienze di vita quotidiana e lavorativa.
Tra le soft skills ci sono:
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autonomia, ossia la capacità di svolgere i compiti assegnati senza il bisogno di una costante supervisione;
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autostima e fiducia in se stessi: essere consapevoli delle proprie capacità, al di là delle opinioni altrui;
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capacità di adattamento a tutti i contesti;
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gestione dello stress per mantenere il controllo senza perdere il focus sulle priorità e non trasmettere ad altri ansie e tensioni;
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capacità organizzativa: identificare obiettivi e priorità, sapere tener conto del tempo a disposizione organizzando al meglio le risorse;
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gestione delle informazioni: saper acquisire, organizzare e distribuire dati e conoscenze;
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intraprendenza: spirito di iniziativa e proattività;
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saper comunicare: saper trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico, magari in più lingue, idee e informazioni con i propri interlocutori, ma anche saper ascoltare ed essere disposti a confrontarsi in modo costruttivo;
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problem solving: la capacità di non perdere il controllo davanti un problema inaspettato e avere la lucidità per intervenire e risolvere. L’approccio analitico e razionale ai problemi è particolarmente apprezzato;
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team work: capacità e disponibilità di collaborare in gruppo;
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leadership: innata capacità di saper guidare gli altri.
Se credi di avere alcune di queste competenze puoi inserirle anche nel tuo Curriculum Vitae! Ovviamente ricordati di contestualizzarle, scrivi quindi dove hai potuto acquisirle e come le hai messe in campo.
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