Via Palestro, 17 [2]

26100 Cremona CR

Tel. 0372 407950 - 333 6143338

del back office - invernale: dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 14,00, il martedì e il mercoledì anche dalle 15,00 alle 18,00
https://informagiovani.comune.cremona.it/content/orari-di-apertura

tutti i cittadini; enti e associazioni pubbliche e private, gruppi e aziende

Gratuito

Responsabile dell'ufficio Dott.ssa Maria Carmina Russo

L'Agenzia Servizi Informagiovani è un servizio gestito direttamente dal Comune di Cremona; è considerato una delle realtà più attive in Italia nel campo dei servizi di informazione, orientamento e consulenza per i giovani.
L'informagiovani si occupa della progettazione e gestione di:
- sportelli specialistici (Informascuola, Informalavoro, Assistenza e Consulenza Studenti Universitari, Servizio Civile Nazionale, Mobilità internazionale)
- reti informative locali, regionali e nazionali
- iniziative di orientamento scolastico/formativo - lavoro
- attività, eventi e progetti finanziati a livello provinciale, regionale, nazionale e comunitario e delle relative procedure di rendicontazione
- iniziative con le università cremonesi
- strumenti e reti di comunicazione multimediale
- segreteria Operativa del Coordinamento Regionale Informagiovani
- coordinamento della Rete Territoriale Informagiovani
- formazione e aggiornamento del personale
- sistema di valutazione dell'efficacia ed efficienza della rete informativa e il costante monitoraggio dell'utenza giovanile
- sistema Qualità ISO 9001 a tutti i servizi offerti

Nel giugno 2004 l’Agenzia Servizi Informagiovani ha ottenuto dal CERMET (Organismo di Certificazione) la certificazione UNI EN ISO 9001
L’11 luglio 2005, con la verifica annuale, l’Agenzia Servizi Informagiovani del Comune di Cremona ha chiuso il primo anno di applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità senza alcun rilievo, portando in certificazione anche lo sportello ISU (assistenza e consulenza per studenti universitari).
Nel 2009 l'Agenzia Servizi Informagiovani è stata certificata secondo il nuovo standard UNI EN ISO 9001:2008
Il 30 maggio 2013 l'Agenzia ha ottenuto il terzo rinnovo del certificato.
Il 29 giugno 2016 l'Agenzia ha ottenuto il quarto rinnovo del certificato da Kiwa Cermet Italia.
Dal 9 gennaio 2019 il Servizio è certificato da Bureau Veritas Italia spa secondo il nuovo standard UNI EN ISO 9001:2015.

La certificazione è riferita ai seguenti servizi:
- progettazione ed erogazione di servizi di informazione rivolti ai cittadini ed attività di orientamento formativo e professionale
- gestione di eventi di comunicazione rivolti ai giovani
- gestione della Rete Territoriale Informagiovani

Agenzia Servizi Informagiovani [12]

Enti e uffici [13] : Informagiovani [14]